Que dados são processados
O texto, a pergunta e as imagens enviados são processados para produzir a análise. Podem conter entidades, contactos ou endereços presentes no próprio conteúdo. Não introduza palavras-passe, códigos de autenticação nem dados financeiros completos.
Como funciona a análise com IA
O conteúdo é enviado pelo servidor à OpenAI para inferência multimodal, com armazenamento do pedido desativado pela aplicação. Quando existe uma entidade ou domínio verificável, a IA pode consultar fontes públicas. A Sentiva não abre diretamente o link submetido.
O que é guardado
Numa análise anónima, a aplicação não guarda o texto integral nem a captura. Guarda metadados técnicos mínimos, como identificador de processamento, data, estado, risco, certeza, duração, modelo, utilização técnica e erro normalizado.
Quando inicia sessão, a Sentiva guarda no histórico um excerto até 280 caracteres, a pergunta e o resultado estruturado, até ao limite de 10 análises. Pode eliminar cada análise ou eliminar integralmente a conta e os dados associados.
O feedback guarda apenas a categoria escolhida e nunca o conteúdo analisado.
Fornecedores e transferências
A Sentiva utiliza Vercel para alojamento e execução, Supabase para autenticação e base de dados e OpenAI para a análise. Estes fornecedores podem processar dados fora de Portugal; as condições, regiões e mecanismos contratuais aplicáveis devem ser consultados nas políticas de cada fornecedor.
Controlo dos seus dados
Na área de conta pode consultar o histórico, eliminar análises e pedir a eliminação integral da conta. A eliminação da conta remove os dados associados na base de dados. Os prazos operacionais de retenção de metadados anónimos e logs continuam sujeitos a revisão antes da expansão comercial.
Limites e direitos
A Sentiva apoia decisões e pode enganar-se. Não substitui bancos, plataformas, autoridades ou aconselhamento profissional. Os mecanismos formais de contacto para pedidos de acesso, retificação, oposição ou reclamação serão publicados antes da expansão do piloto. Em Portugal, pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Última atualização: 31 de agosto de 2026.